Le presenti Condizioni Generali (di seguito “CG”) si applicano a tutti i rapporti giuridici conclusi tramite lo shop online www.dieholzmanufaktur.ch, via e-mail, per telefono o di persona. Lo shop online e gestito dalla Renopro-mj GmbH (di seguito “Holzmanufaktur”).
Le presenti CG si applicano agli ordini di clienti con residenza o sede in Svizzera, Liechtenstein e nell’Unione Europea.
La Holzmanufaktur si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CG. Fa fede la versione valida al momento dell’ordine.
Qualora singole disposizioni risultassero inefficaci, la validita delle restanti disposizioni rimane invariata.
Il foro competente e la sede della Renopro-mj GmbH. Per i consumatori residenti nell’Unione Europea questa clausola si applica solo nella misura in cui non contrasti con norme imperative di legge.
Si applica il diritto svizzero con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni (CISG), fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori del paese di residenza.
La Holzmanufaktur redige con la massima cura i contenuti del sito web, le descrizioni dei prodotti e le altre comunicazioni, ma non garantisce la correttezza, completezza e attualita delle informazioni.
La Holzmanufaktur non risponde di danni derivanti dall’uso o dall’affidamento sulle informazioni fornite, nei limiti consentiti dalla legge.
In caso di difetti o vizi del prodotto, la Holzmanufaktur non risponde per danni indiretti come mancata produzione, mancato utilizzo o mancato guadagno, nei limiti consentiti dalla legge.
I nostri prodotti sono realizzati con materiali naturali. Nodi, inclusioni di resina, variazioni di colore e di struttura sono naturali e non costituiscono difetto.
I prodotti sono stabili se utilizzati correttamente, ma possono essere rovesciati per disattenzione. Il cliente e tenuto a proteggerli da bambini e animali.
Per i giocattoli rispettiamo le norme di sicurezza vigenti. La responsabilita per l’uso adeguato all’eta e la sorveglianza spetta ai genitori o tutori.
La Holzmanufaktur non risponde per danni derivanti da uso improprio, uso non conforme, utilizzo senza sorveglianza o inosservanza delle istruzioni.
Ogni responsabilita per danni diretti e indiretti e esclusa, salvo responsabilita legale obbligatoria, in particolare in caso di dolo, colpa grave o lesioni a vita, corpo o salute.
La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un’offerta vincolante, ma un invito a presentare un ordine.
Il contratto si conclude con la conferma via e-mail o con la spedizione della merce.
Le offerte sono non vincolanti e valide 10 giorni, salvo diversa indicazione.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini senza indicarne i motivi.
L’annullamento da parte del cliente e possibile solo prima dell’inizio della produzione. In tal caso puo essere addebitata una tassa di gestione fino al 5 percento del prezzo.
Il diritto di recesso dei consumatori dell’UE rimane invariato.
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Per le consegne nell’UE possono essere applicati costi di importazione a carico del cliente.
Le immagini sono indicative.
Si applica la garanzia legale.
La garanzia e di due anni dalla consegna.
La garanzia decade in caso di uso improprio, sollecitazione eccessiva o danni da liquidi.
La consegna avviene in Svizzera, Liechtenstein e negli Stati membri dell’Unione Europea, in particolare Germania e Austria.
Le spese di spedizione sono indicate al checkout.
Il rischio passa al cliente al momento della consegna.
Tutti i contenuti, marchi, loghi ed elementi grafici sono protetti dal diritto d’autore e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.
Si applica l’informativa sulla protezione dei dati separata.